Muvly AI

Comment fonctionne Muvly : de la visite sur votre site au lead déjà chiffré

Muvly est un assistant qui vit sur votre site et fait ce que fait aujourd’hui votre bureau au téléphone : il pose les questions, met l’inventaire en ordre, applique votre grille tarifaire, pas la nôtre, et vous remet un lead à vous seul, exclusif et déjà chiffré.

  1. Vous collez une ligne de code

    Depuis votre espace, vous copiez le script et vous le collez dans votre site. Il fonctionne sur WordPress, Wix ou un site sur mesure : sans développement, sans changer le design, sans projet informatique.

    <script src="https://widget.muvly.ai/widget.bundle.js" data-api-key="VOTRE_CLE"></script>

    Charger la grille ne vous dit rien ? Avec la mise en place assistée, un expert la charge pour vous.Tarifs

  2. Le client laisse ses coordonnées avant de commencer

    L’assistant démarre en demandant nom, email et téléphone. Si le client abandonne en cours de route, le contact est déjà à vous.

  3. L’IA dialogue avec le client, dans sa langue

    Elle répond en sept langues (espagnol, anglais, portugais, français, allemand, italien et néerlandais) et recueille ce qu’il vous faut pour chiffrer :

    • Départ et arrivée, avec la distance calculée sur la carte.
    • Date. Avec le calendrier de disponibilité activé, elle propose d’autres dates si le jour demandé est complet.
    • Inventaire par pièce, guidé par votre catalogue d’objets. Le client le voit à l’écran et corrige les quantités ou retire des éléments.
    • Photos : l’IA identifie et compte les meubles. Le cubage vient de votre catalogue, pas de la photo.
    • Accès : étage et ascenseur au départ et à l’arrivée.
    • Emballage : le client choisit le mode.
  4. Le serveur décide, le modèle interprète

    L’IA comprend seulement ce que dit le client. C’est le serveur qui décide quand poser quelle question et quand conclure, et le prix est calculé par le moteur de tarifs avec votre configuration : volume, distance, équipe de chargement, accès, emballage, saisons. L’IA ne voit ni n’invente aucun chiffre, et s’il manque une donnée, il n’y a pas de prix. Le client reçoit un devis indicatif avec un montant et une fourchette.

  5. Vous recevez le lead et concluez le déménagement

    • Le lead apparaît dans votre espace avec le devis, la conversation complète et les photos.
    • Vous recevez un avis par email dès qu’il y a un devis, aux adresses de votre choix.
    • Si vous travaillez avec byMovers, le lead arrive tout seul dans votre CRM.Intégration byMovers

Questions fréquentes

Et si l’IA donne un mauvais prix ?

Elle ne peut pas l’inventer : le prix sort toujours de votre grille. S’il manque une donnée, l’assistant ne donne aucun chiffre.

Et s’il n’y a plus de solde d’IA ?

Le widget ne disparaît pas : il bascule sur un formulaire de contact sans prix et le lead n’est pas perdu.

Puis-je utiliser ma propre clé d’IA ?

Oui : IA gérée par Muvly ou votre propre clé, auprès du fournisseur de votre choix.Tarifs

Que deviennent les données ?

L’IA est traitée dans l’UE, les données sont chiffrées et les conversations et photos sont supprimées au bout de 180 jours. Leads et devis restent dans votre espace.