Les données dont vous avez besoin pour chiffrer un déménagement
Si vous montez ou révisez votre formulaire, voici le minimum pour donner un prix sans appeler le client :
- Contact : nom, email et téléphone.
- Départ et arrivée complets, pour calculer la distance réelle.
- Date ou plage de dates.
- Inventaire par pièce : quels meubles, combien, et combien de cartons.
- Accès au départ et à l’arrivée : étage et ascenseur.
- Emballage : s’il est fait par le client ou par votre équipe.
- Pour l’international : pays, et ports ou aéroports selon le mode.
Un formulaire peut demander les sept points, mais presque personne ne les remplit bien en un seul envoi. L’inventaire est ce qui pèche le plus : le client écrit « un trois-pièces » et le cubage, c’est à vous de le faire.
Ce qui se passe avec un formulaire
- Le client écrit quatre informations et attend.
- Quelqu’un de votre bureau l’appelle, s’il y a quelqu’un, pour demander ce que le formulaire n’a pas demandé : quels meubles, quel étage, s’il y a un ascenseur, s’il faut emballer.
- Le devis est préparé à la main puis envoyé.
- Entre-temps, le client a déjà parlé à deux autres entreprises ou demandé un prix sur un portail.
Ce qui se passe avec Muvly
- Le client laisse nom, email et téléphone à l’ouverture de l’assistant : s’il abandonne, le contact est déjà à vous.
- L’IA lui demande ce que demanderait votre bureau : trajet, date, inventaire par pièce (avec photos s’il le souhaite), accès et emballage.
- Votre grille calcule le devis dans la même conversation et le client voit le montant et la fourchette.
- Vous recevez un lead à vous seul, exclusif et déjà chiffré : coordonnées, inventaire, conversation, photos et prix.
Comparatif
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| Critère de comparaison | Formulaire | Portail de leads | Chatbot générique | Muvly |
|---|---|---|---|---|
| À qui appartient le lead | À vous | Partagé avec plusieurs entreprises | À vous | À vous, en exclusivité |
| Données recueillies | Contact et texte libre | Ce que demande le portail | Contact et ce que vous configurez à la main | Contact, trajet et distance, date, inventaire par pièce, accès, emballage |
| Inventaire | Texte libre ou rien | Variable | Texte libre | Guidé par votre catalogue, modifiable par le client, avec photos |
| Prix pour le client | Quand quelqu’un le prépare | Chaque entreprise le prépare | Il ne sait pas le calculer : il planifie une visite ou l’invente | Dans la même conversation, avec votre grille |
| Dépend de vos horaires | Oui | Oui | Non | Non |
| Langues | Celle de votre site | Celle du portail | Variable | Sept |
Ce que l’assistant ne fait pas (et qu’il vaut mieux savoir)
- Ce n’est pas l’IA qui fixe le prix : votre grille le calcule. L’IA ne voit ni n’invente aucun chiffre, et il n’y a pas de prix tant que l’inventaire n’est pas confirmé.
- Il ne cube pas à partir d’une photo : il identifie et compte les meubles ; le cubage vient de votre catalogue.
- Il ne remplace pas votre bureau pour les déménagements avec piano, œuvres d’art ou autres objets spéciaux : le lead vous arrive avec les informations pour décider si une visite technique est nécessaire.
- Si le service n’est pas dans votre grille, le lead arrive sans montant et c’est vous qui le chiffrez.
Et s’il n’y a plus de solde d’IA
Le widget bascule sur un formulaire de contact sans prix : vous ne cessez jamais de capter des contacts.
Sans engagement
Prix public, mensuel et sans engagement, avec un plan gratuit et un essai de 15 jours.Tarifs