Wat er bij byMovers aankomt
Wanneer de assistent een offerte afrondt (of wanneer je in het paneel een lead als geoffreerd markeert), stuurt Muvly:
- Contact: voor- en achternaam, e-mail en telefoon, met de toestemming voor gegevensverwerking.
- Route: vertrek en bestemming met plaats, postcode, provincie, land en coördinaten, plus de afstand.
- Verhuizing: datum, volume, bereik (nationaal of internationaal), verpakkingswijze en type klant.
- Toegang: verdieping en lift bij vertrek en bestemming.
- Volledige inboedel per kamer: elk item met volume en aantal, dozen apart weergegeven.
- Offerte: geschat bedrag, bandbreedte van minimum tot maximum en de leadreferentie in Muvly.
- Opmerkingen van de klant.
Wordt een offerte zonder bedrag afgesloten (bijvoorbeeld een dienst die je tarief niet dekt), dan komt de lead toch binnen, zonder bedrag.
Zo activeer je het, in vier stappen
- Open in je Muvly-paneel Koppelingen → byMovers.
- Plak het token van het webformulier van byMovers en je subdomein (
jouwbedrijf.bymovers.io). Het token wordt versleuteld opgeslagen. - Klik op Controleren: Muvly vergelijkt de velden die het verstuurt met je byMovers-formulier en meldt of er een veld ontbreekt of te veel is.
- Activeer de koppeling. Vanaf dat moment wordt elke offerte automatisch verstuurd.
Optioneel kies je de taal waarin de namen van items en kamers binnenkomen.
Gaat er iets mis, dan gaat er niets verloren
- Verzendingen worden automatisch opnieuw geprobeerd, met steeds langere wachttijden.
- Lukt een verzending niet, dan krijg je een e-mailmelding.
- In het detail van elke lead zie je de verzendstatus en kun je de verzending met de hand opnieuw proberen.
- Dezelfde lead wordt nooit twee keer verstuurd.
- Een storing bij byMovers blokkeert de offerte die je klant ziet niet.
Veelgestelde vragen
Komen wijzigingen die ik in byMovers maak terug in Muvly?
Nee. De verzending loopt van Muvly naar byMovers; de lead volg je op in byMovers, zoals altijd.
Zijn er extra kosten aan verbonden?
Die vind je op de prijzenpagina.Prijzen