Welke gegevens je nodig hebt voor een verhuisofferte
Ga je je formulier opzetten of herzien, dan is dit het minimum om een prijs te noemen zonder de klant te bellen:
- Contact: naam, e-mail en telefoon.
- Volledig vertrek- en bestemmingsadres, om de werkelijke afstand te berekenen.
- Datum of datumbereik.
- Inboedel per kamer: welke meubels, hoeveel, en hoeveel dozen.
- Toegang bij vertrek en bestemming: verdieping en lift.
- Verpakking: of de klant of je team het doet.
- Voor internationaal: landen, en havens of luchthavens afhankelijk van de vervoerswijze.
Een formulier kan alle zeven punten vragen, maar bijna niemand vult ze in één keer goed in. De inboedel gaat het vaakst mis: de klant schrijft „een driekamerappartement” en de kubering moet jij zelf doen.
Wat er gebeurt met een formulier
- De klant vult vier gegevens in en wacht.
- Iemand van je kantoor belt hem, als er iemand is, om te vragen wat het formulier niet vroeg: welke meubels, welke verdieping, of er een lift is, of er ingepakt moet worden.
- De offerte wordt met de hand opgesteld en verstuurd.
- Tegen die tijd heeft de klant al met twee andere bedrijven gesproken of een prijs gevraagd via een portaal.
Wat er gebeurt met Muvly
- De klant laat naam, e-mail en telefoon achter bij het openen van de assistent: haakt hij af, dan is het contact al van jou.
- De AI vraagt wat je kantoor zou vragen: route, datum, inboedel per kamer (met foto’s als hij wil), toegang en verpakking.
- Jouw tarief berekent de offerte in hetzelfde gesprek en de klant ziet bedrag en bandbreedte.
- Jij ontvangt een eigen, exclusieve lead die al een offerte heeft: gegevens, inboedel, gesprek, foto’s en prijs.
Vergelijking
Veeg om de hele tabel te zien
| Vergelijkingscriterium | Formulier | Leadportaal | Generieke chatbot | Muvly |
|---|---|---|---|---|
| Van wie de lead is | Van jou | Gedeeld met meerdere bedrijven | Van jou | Van jou, exclusief |
| Gegevens die je verzamelt | Contact en vrije tekst | Wat het portaal vraagt | Contact en wat je met de hand instelt | Contact, route en afstand, datum, inboedel per kamer, toegang, verpakking |
| Inboedel | Vrije tekst of niets | Wisselend | Vrije tekst | Geleid door jouw catalogus, aanpasbaar door de klant, met foto’s |
| Prijs voor de klant | Wanneer iemand hem opstelt | Elk bedrijf stelt hem zelf op | Kan hem niet berekenen: plant een bezoek of verzint hem | In hetzelfde gesprek, met jouw tarief |
| Hangt af van je kantooruren | Ja | Ja | Nee | Nee |
| Talen | Die van je website | Die van het portaal | Wisselend | Zeven |
Wat de assistent niet doet (en goed om te weten)
- De AI bepaalt de prijs niet: jouw tarief berekent hem. De AI ziet of verzint geen bedragen, en er is geen prijs zolang de inboedel niet bevestigd is.
- Hij kubeert niet op basis van een foto: hij herkent en telt de meubels; de kubering komt uit jouw catalogus.
- Hij vervangt je kantoor niet bij verhuizingen met piano, kunstwerken of andere bijzondere spullen: de lead komt bij je binnen met de informatie om te beslissen of een technisch bezoek nodig is.
- Staat de dienst niet in je tarief, dan komt de lead zonder bedrag binnen en maak jij de offerte.
En als het AI-saldo op is
De widget schakelt over op een contactformulier zonder prijs: je blijft altijd contacten binnenhalen.
Zonder langlopend contract
Openbare prijs, maandelijks en zonder langlopend contract, met een gratis plan en een proefperiode van 15 dagen.Prijzen